1. 안마의자(설치상품)
A/S 접수 | 제품 구입처 또는 코지마 고객센터(1588-8543)를 통해 접수 |
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해피콜 | 고객님의 희망방문 일정 협의 |
전문기사님의 방문 | 전문기사님의 직접 방문으로 제품 A/S 진행 |
배송 | 코지마 전국별 물류센터 도착 |
2. 기타일반상품(택배상품)
A/S 접수 | 제품 구입처 또는 코지마 고객센터(1588-8543)를 통해 접수 |
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택배회수 | 당사 물류센터로 택배 회수 후 제품 A/S 진행 |
재배송 | A/S가 완료된 제품을 해당 고객님께 재배송 |